Entradas por Proa Comunicación

Proa Comunicación asiste a la jornada de Digital Retail organizada por Vozpopuli y KPMG

El pasado viernes 16 de diciembre, se celebró la jornada de Digital Retail de Vozpopuli en las vanguardistas instalaciones de KPMG, situadas en la última planta de la imponente Torre de Cristal de Madrid, el edificio más alto de España. Tras la bienvenida de Carlos Peregrina, socio responsable del Sector Consumo de KPMG en España, […]

Proa Comunicación participa en la presentación del III Informe BCG-DEC sobre la Experiencia de Cliente

(Santiago Mozón, Partner and Managing Director de The Boston Consulting Group) Proa Comunicación participó el pasado martes 13 de diciembre en la presentación del III Informe DEC-BCG: “La mejora continua de la Experiencia de Cliente como motor de crecimiento de las compañías”. El informe, elaborado por The Boston Consulting Group (BCG) y la Asociación para el […]

Comunicación y experiencia de cliente

La eclosión en los últimos años de tendencias que versan sobra la relación con los clientes se deben principalmente a la rápida evolución del mercado. La aparición de nuevos modelos de negocio y las nuevas formas de comercialización de los mismos ha modificado el panorama no solo laboral y profesional, sino también social. Una de […]

Millennials y comunicación digital

El paradigma digital ha irrumpido de forma trasversal en todos los sectores. Es cierto que, de forma pormenorizada, podríamos apreciar peculiaridades lógicas en cada sector o ámbito de actuación, pero al final, la conclusión sería que el entorno digital ha transformado la sociedad. Una sociedad con distintas generaciones, algunas de las cuales son íntegramente digitales. […]

Proa Comunicación participa en Hands 2016

Proa Comunicación participará en la subasta benéfica Hands 16, de la Fundación Emalaikat, una ONG dedicada a la creación y desarrollo de recursos acuíferos sostenibles en África. La subasta se realizará el 30 de noviembre en Madrid (Casa Club C/Pinar 17) y la recaudación íntegra se destinará a la Fundación, que centra su actividad en […]

Lucía Casanueva ofrece pautas sobre cómo gestionar una crisis en el Foro Agers

Lucía Casanueva, socia fundadora de Proa Comunicación, participó recientemente como ponente en el Foro de AGERS (Asociación Española de Gerencia de Riesgos y Seguros) sobre “Gestión de Crisis: pautas de actuación urgente” en el que distintos expertos analizaron un caso de un siniestro internacional con daños importantes e implicaciones medioambientales, proponiendo cómo se debe reaccionar […]

Pablo Fernández en el Observatorio Proa: “hace falta una regeneración de las prácticas financieras”

El 15 de abril se ha celebrado una nueva edición del Observatorio PROA de la Comunicación. En esta ocasión, el Observatorio ha contado como invitado con Pablo Fernández, Profesor de Dirección Financiera en el IESE, que ha disertado sobre CREATIVIDAD CONTABLE, FALTA DE SUPERVISIÓN Y CRISIS FINANCIERA (mentiras y falta de sensatez). Fernández ha realizado un […]

Jordi Sevilla, participa en los Observatorios PROA de la Comunicación: “entramos en un estancamiento lánguido”

El 26 de noviembre se celebró una nueva edición de los Observatorios PROA de la Comunicación. En esta ocasión contó como invitado con el exministro de Administraciones Públicas, Jordi Sevilla, quien habló para un nutrido grupo de empresarios y representantes de la sociedad civil, sobre la situación económica que vivimos y las dudas que se […]