Beatriz López, vicepresidenta de la Asociación Española para la Calidad, explica por qué son importantes las marcas y por qué es importante desarrollar estrategias de experiencia de cliente para llegar a las audiencias. «La transparencia y la honradez de las marcas llegan muy rápido a los clientes», afirma.

Entrevista a Paloma Beamonte, consejera independiente y experta en transformación cultural
PROA entrevista a Paloma Beamonte, consejera independiente en Axialent, sobre la relevancia de