Yago de la Cierva —— “Sin buena comunicación durante una crisis, el problema no se resuelve”

Yago de la Cierva, director de comunicación de crisis en PROA, expone en este nuevo vídeo la importancia de tener un plan estratégico en comunicación de crisis preparado ex ante, resaltando el importante papel de un agente externo, como las consultoras para su mejor implementación. 

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