Crisis communication management in the coronavirus context

Lucia Casanueva and Valvanuz Serna Ruiz, managing partners of Proa Comunicación, detail how companies should face communication in the COVID-19 pandemic context.

In order to properly manage this crisis, which may affect the reputation of a brand or corporation, Proa Comunicación offers its experience in carrying out analysis, crisis communication strategies and actions to mitigate the effects of this situation.

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José Barros

Consultor

Consultor y periodista especializado en Comunicación Institucional, Política y Asuntos Públicos. José tiene además una amplia experiencia en campañas electorales, donde ha trabajado en la definición de estrategias y en la preparación de innumerables intervenciones públicas. Estas funciones reflejan su competencia para transformar datos e información de muy variada procedencia en conocimiento cualificado y estructurado tanto para atraer la atención del gran público como para conseguir una acción eficaz. Entre los puntos más relevantes de su carrera profesional, destaca su labor como asesor en dos Gabinetes de Presidencia -Gobierno de España y Comunidad de Madrid-, así como su faceta de articulista sobre Relaciones Internacionales y Cultura en algunos de los principales periódicos españoles.