{"id":46907,"date":"2026-07-01T10:08:30","date_gmt":"2026-07-01T08:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/proacomunicacion.es\/?p=46907"},"modified":"2026-07-01T10:09:24","modified_gmt":"2026-07-01T08:09:24","slug":"juan-manuel-cendoya-champions-communication-at-proa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proacomunicacion.es\/en\/juan-manuel-cendoya-reivindica-la-comunicacion-en-proa\/","title":{"rendered":"Juan Manuel Cendoya champions communication as a bridge between business and society at PROA Comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El vicepresidente de Santander Espa\u00f1a y director general de Comunicaci\u00f3n, Marketing Corporativo y Estudios de Banco Santander conversa con Francisco Ur\u00eda, director general del Instituto Espa\u00f1ol de Banca y Finanzas de CUNEF Universidad, en una nueva edici\u00f3n de los Di\u00e1logos de Actualidad de PROA Comunicaci\u00f3n dedicada al liderazgo, la transformaci\u00f3n empresarial y el valor de las relaciones humanas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El encuentro recorri\u00f3 la trayectoria profesional de Juan Manuel Cendoya y reflexion\u00f3 sobre la evoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n como funci\u00f3n estrat\u00e9gica en las organizaciones.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>La conversaci\u00f3n abord\u00f3 la importancia de construir relaciones de confianza con empleados, clientes, inversores, reguladores y el conjunto de la sociedad en un entorno marcado por la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>El di\u00e1logo puso tambi\u00e9n en valor iniciativas como Faro Santander como ejemplo del compromiso de las empresas con la cultura, el conocimiento y la generaci\u00f3n de valor social.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/proacomunicacion.es\/en\/\">PROA Communication<\/a> ha celebrado una nueva edici\u00f3n de sus Di\u00e1logos de Actualidad con Juan Manuel Cendoya, vicepresidente de Santander Espa\u00f1a y director general de Comunicaci\u00f3n, Marketing Corporativo y Estudios de Banco Santander, quien mantuvo una conversaci\u00f3n con Francisco Ur\u00eda, director general del Instituto Espa\u00f1ol de Banca y Finanzas de CUNEF Universidad, sobre el papel de la comunicaci\u00f3n en el liderazgo empresarial y los retos que afrontan hoy las grandes organizaciones en un contexto de profunda transformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante la apertura del encuentro, Luc\u00eda Casanueva, socia directora de PROA Comunicaci\u00f3n, record\u00f3 que uno de los objetivos de los Di\u00e1logos de Actualidad es generar espacios de reflexi\u00f3n que permitan comprender mejor el entorno pol\u00edtico, econ\u00f3mico y empresarial en el que operan las organizaciones. En este sentido, destac\u00f3 que conocer de primera mano la visi\u00f3n de algunos de los principales l\u00edderes del \u00e1mbito p\u00fablico y privado resulta fundamental para anticipar tendencias y ofrecer un asesoramiento estrat\u00e9gico cada vez m\u00e1s s\u00f3lido a empresas e instituciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La comunicaci\u00f3n como v\u00ednculo entre personas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A lo largo de la conversaci\u00f3n, Cendoya y Ur\u00eda reflexionaron sobre la evoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n corporativa y su creciente integraci\u00f3n en la estrategia empresarial. Lejos de entenderse \u00fanicamente como una herramienta para trasladar mensajes, ambos analizaron su capacidad para fortalecer las relaciones entre las organizaciones y todos sus grupos de inter\u00e9s, desde empleados y clientes hasta inversores, reguladores, medios de comunicaci\u00f3n e instituciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este contexto, el di\u00e1logo puso de relieve la importancia de construir relaciones de confianza duraderas, fomentar una comunicaci\u00f3n coherente tanto interna como externamente y mantener una escucha activa en un entorno cada vez m\u00e1s complejo y exigente. Adem\u00e1s, Juan Manuel Cendoya destac\u00f3 el valor de las relaciones humanas como elemento diferencial para cohesionar equipos, impulsar la cultura corporativa y reforzar el v\u00ednculo entre las empresas y la sociedad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Liderar organizaciones en un entorno en transformaci\u00f3n constante<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El encuentro permiti\u00f3 recorrer la trayectoria profesional de Juan Manuel Cendoya, desde sus inicios en la Abogac\u00eda del Estado hasta su incorporaci\u00f3n al sector financiero, una experiencia que sirvi\u00f3 como punto de partida para analizar la transformaci\u00f3n que han vivido las grandes organizaciones durante las \u00faltimas d\u00e9cadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De ese modo, la conversaci\u00f3n abord\u00f3 cuestiones como la internacionalizaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas, la creciente complejidad regulatoria, la digitalizaci\u00f3n de los negocios y el impacto que la inteligencia artificial est\u00e1 llamada a tener sobre los modelos de gesti\u00f3n y comunicaci\u00f3n. Los ponentes reflexionaron sobre la necesidad de que los directivos desarrollen una visi\u00f3n cada vez m\u00e1s transversal, capaz de integrar disciplinas y perspectivas diversas para responder a los retos de organizaciones globales y altamente complejas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ante semejante escenario, ambos coincidieron en la importancia de combinar innovaci\u00f3n y capacidad de adaptaci\u00f3n con un liderazgo cercano, basado en las personas, la generaci\u00f3n de confianza y el aprendizaje continuo. Adem\u00e1s, destacaron el valor de saber construir equipos s\u00f3lidos, rodearse de perfiles complementarios y fomentar una cultura de delegaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n que permita afrontar con \u00e9xito la creciente complejidad de las organizaciones, sin perder de vista que el objetivo \u00faltimo de toda empresa debe ser ofrecerle un mejor servicio a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Faro Santander, una nueva forma de conectar la empresa con la sociedad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El encuentro abord\u00f3 tambi\u00e9n el compromiso de las grandes compa\u00f1\u00edas con la generaci\u00f3n de valor m\u00e1s all\u00e1 de su actividad econ\u00f3mica. Como ejemplo de esta visi\u00f3n, Cendoya comparti\u00f3 la filosof\u00eda que inspira Faro Santander, el nuevo espacio cultural impulsado por Banco Santander que transformar\u00e1 el hist\u00f3rico Edificio Pereda en un centro dedicado al arte, la cultura, la educaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La incursi\u00f3n sirvi\u00f3 para destacar c\u00f3mo iniciativas de esta naturaleza contribuyen a reforzar el papel de la empresa como agente activo de la sociedad, favoreciendo el intercambio de conocimiento, el acceso a la cultura y la creaci\u00f3n de espacios abiertos al di\u00e1logo y la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El encuentro reuni\u00f3 a empresarios, directivos y representantes institucionales de distintos sectores, que participaron posteriormente en un coloquio abierto con los ponentes para intercambiar impresiones sobre liderazgo, comunicaci\u00f3n, innovaci\u00f3n y los desaf\u00edos que afrontan las organizaciones en un contexto econ\u00f3mico y social en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El vicepresidente de Santander Espa\u00f1a y director general de Comunicaci\u00f3n, Marketing Corporativo y Estudios de Banco Santander conversa con Francisco Ur\u00eda, director general del Instituto Espa\u00f1ol de Banca y Finanzas de CUNEF Universidad, en una nueva edici\u00f3n de los Di\u00e1logos de Actualidad de PROA Comunicaci\u00f3n dedicada al liderazgo, la transformaci\u00f3n empresarial y el valor de 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