El Grupo GSS, multinacional española líder en customer services, ha confiado en Proa Comunicación para reforzar su estrategia de comunicación en España y en América Latina.
Desde su fundación, en 1986, Grupo GSS trabaja con las grandes compañías e instituciones públicas en el mercado español y de habla hispana. Actualmente, tiene presencia, además de en España, en los principales países de América Latina, como son México, Colombia, Ecuador, Chile, Perú, Brasil y Argentina, además de en Estados Unidos.
Grupo GSS cuenta con un equipo directivo con más de 25 años de experiencia en el sector y desarrolla soluciones integradas a través de todos los canales de contacto. Una de sus principales apuestas es liderar en el ámbito internacional la oferta de gestión de clientes en tiempo real de modo integral y multicanal a partir de soluciones innovadoras.
Además, pertenece a la Asociación Española de Compañías de Experiencia con Clientes (CEX), que agrupa a las más importantes empresas del sector del Contact Center y Customer Experience de España.
