Gestión de crisis
Actuar con criterio y rapidez cuando más importa. En PROA Comunicación acompañamos a nuestros clientes antes, durante y después de una situación crítica, con un enfoque estratégico, riguroso y humano. Prepararse, comunicar bien y saber gestionar el momento y el contexto es clave para proteger lo más valioso: la reputación.
Crisis empresariales
Situaciones que afectan la imagen pública de una organización o directivo, ya sea en medios o redes sociales.
Crisis judiciales
Procesos legales con exposición pública que requieren coordinación entre estrategia legal y comunicación.
Crisis sanitarias
Casos de salud pública o internos que implican riesgo reputacional, especialmente en sectores regulados.
Crisis digitales
Alertas, ataques o viralización de contenidos que pueden escalar rápidamente. Monitorización y respuesta en tiempo real.
Crisis internas o laborales
Procesos legales con exposición pública que requieren coordinación entre estrategia legal y comunicación.
Lo que hacemos
Metodología de trabajo
Diagnóstico ágil, plan de actuación personalizado, formación de portavoces, manuales de crisis, simulacros, gestión directa con medios, auditoría post-crisis. Siempre con participación directa de consultores senior y enfoque confidencial.
Experiencia y metodología propia como consultora de comunicación corporativa
Lo que hacemos
Valor diferencial
Participación directa del equipo senior
Cada proyecto de crisis cuenta con el acompañamiento de directores con una amplia trayectoria en entornos críticos. El criterio estratégico, la experiencia y la gestión en tiempo real están garantizados desde el primer contacto.
Experiencia en sectores sensibles y entornos complejos
Hemos trabajado en situaciones de alta exposición pública, judicial o institucional. Sabemos manejar la presión, la incertidumbre y los entornos regulados, aplicando un enfoque ético y adaptado a cada contexto.
Capacidad de respuesta inmediata
Nuestra estructura ágil y especializada nos permite activar protocolos de crisis con rapidez y precisión. Ofrecemos disponibilidad total en los momentos clave y una operativa diligente.
Enfoque integral: reputación, personas y negocio
No gestionamos solo comunicación, protegemos activos estratégicos. Analizamos el impacto reputacional, cuidamos la dimensión humana del conflicto y actuamos con visión empresarial para minimizar daños y recuperar la confianza.
¿Tienes una necesidad de comunicación?
Ninguna situación es igual a otra. En PROA Comunicación abordamos cada desafío con criterio, experiencia y cercanía, diseñando respuestas que se adaptan a la complejidad de tu contexto. Si buscas una solución precisa o simplemente un punto de vista experto, estamos para escucharte.