¿Qué esperan los clientes de sus marcas en pleno coronavirus?

El 13 de abril de 2020 se cumplieron 60 días de la primera muerte por coronavirus en España. Me gusta considerarlo el inicio de la crisis, ya que la llegada de una víctima mortal convierte cualquier conflicto en una crisis. Desde entonces se han sucedido tantas cosas, a velocidad acelerada, que parece que han pasado […]