Lucía Casanueva, socia fundadora de PROA Comunicación, considera que la irrupción de la inteligencia artificial (IA) en las empresas no es opcional, sino una oportunidad estratégica que está transformando todas las organizaciones.
“Con la IA, el talento humano brilla más que nunca”, afirma Casanueva, especialista en comunicación corporativa, financiera y de crisis, en una entrevista con Europa Press. “Lo que debemos hacer es adaptarnos y gestionar la tensión entre los temores y las oportunidades que ofrece la IA”.
Comunicación estratégica y transparencia
Para Casanueva, la comunicación es un factor crítico para el éxito empresarial y un buen asesoramiento en este ámbito influye directamente en la cuenta de resultados. La experta subraya que la comunicación permite gestionar intangibles, generar confianza y proteger la reputación:
“Un daño reputacional puede tener un efecto devastador en la cuenta de resultados. La comunicación ya no es opcional para un consejero delegado o un dueño de empresa”.
En PROA, se trabaja con rigor y ética: todos los contenidos deben ser veraces, contrastados y relevantes, evitando bulos o informaciones sesgadas. La transparencia es vista como una “medicina estupenda” en un mundo donde el escepticismo y la desinformación están en aumento.
Redes sociales y presencia digital
Casanueva considera las redes sociales un aliado, pero advierte sobre su uso consciente:
“Tenemos la obligación ética, profesional y moral de transmitir información fidedigna. La gestión de las redes es esencial, y cada vez trabajamos más en la construcción de perfiles de CEOs y empresarios, siempre apelando al sentido común”.
La combinación de IA y estrategia digital permite a PROA adaptarse en tiempo real, implementando los avances tecnológicos para mejorar la comunicación de sus clientes sin generar ruido innecesario:
“La clave es crear contenido de valor que llegue a quien debe llegar y que no sea simplemente ruido”.
La comunicación como motor del éxito empresarial
Casanueva insiste en que hoy la comunicación no es solo un área de soporte, sino una herramienta estratégica:
“Las empresas deben influir para que su punto de vista sea considerado por inversores, clientes y la clase política. Nuestra misión en PROA es ayudar a que esas voces sean escuchadas”.
PROA Comunicación: excelencia y liderazgo
Fundada en 2009, PROA Comunicación ofrece consultoría de comunicación, asuntos públicos y marketing digital con soluciones personalizadas, especialización sectorial y talento senior. Actualmente ocupa el puesto 37 entre las 100 mejores consultoras de comunicación en España, reflejando su crecimiento sostenido y reconocimiento en el sector.
“Debemos tener un compromiso con la verdad, con los hechos, y asumir siempre la responsabilidad sobre lo que decimos. La transparencia y la ética son fundamentales para el éxito en la sociedad actual”.