Actualidad

Valvanuz Serna Ruiz —— La comunicación, arma poderosa para la industria aeroespacial y de defensa

En el vertiginoso avance del siglo XXI, la industria aeroespacial y de defensa se ha convertido en un pilar fundamental para el desarrollo y seguridad de las naciones. Sus innovaciones tecnológicas y proyectos de envergadura impactan directamente en el progreso de la humanidad, desde la exploración espacial hasta la protección de fronteras y la garantía de la paz mundial. Sin embargo, a pesar de su indiscutible importancia, las empresas de este sector han enfrentado históricamente desafíos en el ámbito de la comunicación.

El aura de confidencialidad y secretismo que rodea la industria aeroespacial y de defensa ha sido un factor clave que ha limitado su disposición a comunicar. Comúnmente asociadas con proyectos de alto nivel de clasificación y seguridad, estas compañías han preferido mantener un perfil discreto y reactivo, manteniendo sus logros y contribuciones a la sociedad en la sombra. En el caso de España, se une cierto complejo por parte de los distintos gobiernos a la hora de hablar naturalmente sobre el gasto militar o sobre la necesidad de aumentar la inversión en defensa. No obstante, en un contexto mundial caracterizado por la hiperconectividad, la divulgación responsable y estratégica se presenta como una necesidad apremiante para mejorar su reputación y relevancia pública.

La falta de comunicación proactiva y eficaz ha generado un vacío informativo que ha sido ocupado en ocasiones por especulaciones y desinformación. La percepción pública sobre estas empresas se ha visto afectada negativamente, relegándolas en ocasiones a una posición de desconfianza o incluso cuestionamiento. Además, ello ha llevado a la omisión de los importantes beneficios sociales y económicos que la industria aeroespacial y de defensa aporta a la sociedad. ¿Qué le puede aportar entonces una buena estrategia de comunicación a esas compañías y al sector?

Lee en Atalayar la tribuna completa de Valvanuz Serna Ruiz, socia directora de PROA Comunicación.

Los cuatro principios básicos de la comunicación de crisis

Cuatro son los principios «1 hour cash advance no fax» básicos que deben definir cualquier estrategia en comunicación de crisis: anticipación, agilidad, calidad de la información y veracidad. La anticipación exige planificación e implica la existencia previa en la empresa de un plan de comunicación y un manual de crisis....

La «tasa Google», una solución a corto plazo

El pasado 21 de marzo de 2018, la Comisión Europea presentó un paquete de medidas relativas a la fiscalidad de la economía digital, entre las que se encontraba una propuesta de Directiva mediante la que se introducía un impuesto que gravaba la prestación de determinados servicios digitales (la conocida como...

Marcas y experiencia de cliente

Beatriz López, vicepresidenta de la Asociación Española para la Calidad, explica por qué son importantes las marcas y por qué es importante desarrollar estrategias de experiencia de cliente para llegar a las audiencias. «La transparencia y la honradez de las marcas llegan muy rápido a los clientes», afirma. 

...

El coronavirus, ¿rampa de lanzamiento del teletrabajo?

La epidemia del coronavirus Covid-19 está generando, cual efecto mariposa, un reguero de víctimas y consecuencias negativas en muchos sectores económicos que exceden el puramente sanitario. Sin embargo, mirando al reverso de la moneda, se puede decir que algunas de las medidas que está provocando pueden servir como un inmenso...

Aristóteles y la comunicación

Para mejorar la comunicación de nuestras empresas quizá deberíamos remontarnos a los orígenes. Recordar los elementos identificados por Aristóteles en la Antigua Grecia: ¿Qué hace de alguien un buen comunicador? Recordemos las bases de cualquier comunicación efectiva: ethos, pathos y logos. Ethos es esencialmente tu credibilidad. La razón por la...

Millennials y comunicación digital

El paradigma digital ha irrumpido de forma trasversal en todos los sectores. Es cierto que, de forma pormenorizada, podríamos apreciar peculiaridades lógicas en cada sector o ámbito de actuación, pero al final, la conclusión sería que el entorno digital ha transformado la sociedad. Una sociedad con distintas generaciones, algunas de...

Más conversaciones, más ideas, más PROA.
Síguenos en nuestras redes.

Recibe ideas con criterio

Cada semana compartimos reflexiones, tendencias y claves sobre reputación, comunicación estratégica, asuntos públicos e innovación. Contenido pensado para profesionales que valoran la información con rigor y perspectiva.