Actualidad

El Grupo GSS confía en Proa Comunicación para reforzar su estrategia de comunicación

El Grupo GSS, multinacional española líder en customer services, ha confiado en Proa Comunicación para reforzar su estrategia de comunicación en España y en América Latina.

Desde su fundación, en 1986, Grupo GSS trabaja con las grandes compañías e instituciones públicas en el mercado español y de habla hispana. Actualmente, tiene presencia, además de en España, en los principales países de América Latina, como son México, Colombia, Ecuador, Chile, Perú, Brasil y Argentina, además de en Estados Unidos.

Grupo GSS cuenta con un equipo directivo con más de 25 años de experiencia en el sector y desarrolla soluciones integradas a través de todos los canales de contacto. Una de sus principales apuestas es liderar en el ámbito internacional la oferta de gestión de clientes en tiempo real de modo integral y multicanal a partir de soluciones innovadoras.

Además, pertenece a la Asociación Española de Compañías de Experiencia con Clientes (CEX), que agrupa a las más importantes empresas del sector del Contact Center y Customer Experience de España.

Patronales y liderazgo social: el reto de gestionar la reputación del sector

Juan Cardona (*) La reciente Feria del Turismo FITUR en Madrid, con un récord de 150.000 participantes, confirma que el turismo es el gran motor económico de España. Sin embargo, detrás del éxito, las principales patronales del sector se lamentaban del problema de reputación que les afecta de forma creciente....

Alberto Mendoza —— La crisis de intermediación y la voz de las empresas

La llamada crisis de la intermediación ha erosionado la credibilidad de las fuentes tradicionales de información y autoridad, mientras que ha impulsado a nuevos tipos de prescriptores. En el peor de los casos, ni siquiera surgen nuevas referencias, sino que la información queda desorganizada o en las manos de métricas...

Proa Comunicación impulsa la visibilidad del emprendimiento entre las mujeres

La organización Professional Women’s Network Madrid presentó hace unos días su proyecto M+50 Emprende en la sede de la aceleradora Wayra. Para lograr visibilidad y repercusión mediática, los organizadores contrataron a Proa Comunicación, que se encargó de todo el operativo relacionado con los medios y el impacto de este evento....

PROA colabora en la organización y promoción del Campeonato de España de Raquetas de Nieve

Proa Comunicación apoya la organización y promoción del Campeonato de España de Raquetas de Nieve, que tendrá lugar el próximo 7 de marzo en el Teleférico de Fuente Dé, situado en la comarca de Liébana dentro del Parque Nacional de los Picos de Europa. La carrera por el título nacional...

—— PROA amplía su equipo directivo con la incorporación de Julia Montoro

PROA, consultora de comunicación y de gestión de la reputación, ha anunciado la incorporación de Julia Montoro como directora. El refuerzo de su equipo directivo responde a su apuesta continua por dar un servicio senior estratégico a los clientes y a su proyección de marca en el mercado. Julia Montoro...

La Fundación Alicia Koplowitz entrega cinco becas de estancias cortas de investigación

La Fundación Alicia Koplowitz ha concedido cinco becas de estancias cortas de especialización e investigación en Psiquiatría, Psicología o Neurociencias del Niño y el Adolescente y en Neuropediatría en su convocatoria del año 2018. Los becados realizarán su especialización durante entre seis y doce meses en universidades y hospitales de...

Más conversaciones, más ideas, más PROA.
Síguenos en nuestras redes.

Recibe ideas con criterio

Cada semana compartimos reflexiones, tendencias y claves sobre reputación, comunicación estratégica, asuntos públicos e innovación. Contenido pensado para profesionales que valoran la información con rigor y perspectiva.