Actualidad

La importancia de la reputación de los bancos

Joaquín Maudos, Catedrático en la Universidad de Valencia y director adjunto en Ivie, realiza en el diario económico nacional EXPANSIÓN una disección en relación al preocupante hecho de que no haya ningún banco entre las 50 empresa con mejor reputación de España. «La banca general está demonizada, lo que la convierte en presa fácil para fines electorales», opina.

El autor pide un esfuerzo conjunto de entidades, supervisor, medios de comunicación y sistema educativo para mejorar la imagen de la banca.

«The future of journalism is to be ethical, moral, rigorous and high quality»

Ex-director of El Mundo David Jiménez said that «the future of journalism is to be ethical, moral, rigorous and high quality» during an observatory held at Proa Comunicación on Wednesday, March 4. After making a quick review of his professional career, from his entrance in El Mundo as a scholarship...

Comunicación y experiencia de cliente

La eclosión en los últimos años de tendencias que versan sobra la relación con los clientes se deben principalmente a la rápida evolución del mercado. La aparición de nuevos modelos de negocio y las nuevas formas de comercialización de los mismos ha modificado el panorama no solo laboral y profesional,...

El mercado laboral exige trabajadores con nuevas competencias tecnológicas

El Instituto de Estudios Superiores de la Empresa (IESE) acaba de presentar un informe sobre las expectativas de empleabilidad de los jóvenes, basado en una encuesta a 53 grandes empresas que operan en España. El estudio consulta a los empresarios su opinión sobre si el sistema educativo actual prepara eficazmente...

Valvanuz Serna Ruiz —— La importancia de la inmersión en el cliente

Cualquiera que haya elaborado una propuesta de plan de comunicación para un potencial cliente ha comenzado su presentación por el llamado “Análisis de situación”, que es el apartado que se utiliza para describir a la compañía y los productos o servicios que ofrece al mercado. Ello se completa con información...

La importancia del manual de crisis

Si la improvisación uno de los peores enemigos en comunicación de crisis, el manual de crisis se convierte en el mejor de nuestros aliados. Se trata de un documento dinámico que sirve como hoja de ruta y establece los mecanismos básicos de respuesta para abordar una crisis. Debe contener las...

Proa Comunicación organized the 4th Madrid SnowZone Championship for Journalists

El IV Campeonato para periodistas Madrid SnowZone superó el récord de participantes con la asistencia de más de 50 periodistas, entre los que destacó Mercedes Milá. Organizado por PROA Comunicación, el evento congregró a un total de 23 medios nacionales: Telecinco, La Sexta, RTVE, Telemadrid, Cadena SER, Discovery, Movistar+, Europa...

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