Claves de la transformación del sector financiero que provocará el coronavirus

Un grupo de expertos de la firma de consultoría estratégica Boston Consulting Group (BCG) ha elaborado un informe sobre el impacto del COVID-19 en la industria financiera global. Impacto que estos expertos estiman muy profundo, en tanto que acelerará la transformación del sector hacia un escenario de best practices y prioridades diferente al actual. Cambios […]

La comunicación empresarial post-COVID-19

Vivimos en un escenario de crisis total en el ámbito sanitario, económico y social. Ante una situación inédita no hay un guion que permita saber cuáles son las decisiones acertadas en cada momento. En este contexto, las intervenciones de la Ministra de Trabajo son un despropósito para los empresarios que se esfuerzan por mantener los puestos de […]

No será tanto lo que las marcas hagan sino el alma que pongan cuando lo hagan

Un reciente estudio de Kantar, ha preguntado a más de 30.000 consumidores en más de 50 países, cómo esperan que actúen las empresas durante la pandemia del coronavirus. Según este estudio, el 75% de los encuestados manifestó que las compañías no deberían utilizar esta crisis de manera oportunista para la promoción de su marca. Al […]

Solo hay un futuro: crear confianza

El virus no solo deja miles de muertos -lo más doloroso y grave- sino un reguero de destrucción física y anímica, creando una incertidumbre tal como para pensar que no hay futuro.  Los más optimistas hablan de que vienen un futuro muy distinto, muy nuevo, pero quizá más solidario y ecológico. Los apocalípticos lo que […]

Post-COVID 5.0

Una crisis (palabra derivada del griego κρισις y que  significa “separar” y “decidir”) es un cruce de caminos en el que se entrelazan peligros y oportunidades. Tras más de un mes confinados en casa y tele-trabajando hemos podido ya aprender las mejores practicas internacionales para la gestión temprana de la pandemia y la organización del […]

National Security and COVID-19

The objective of Security is to ensure the integrity of people, physically and mentally, as well as everything necessary to achieve it, properties, health, food, communications, etc. To do so, it is necessary to determine the vulnerabilities of the system to be secured. Because in this way the risks can be evaluated and these can […]

From lockdown to Spain 2.0

In pre-confinement Spain, work was being done on the digitalization of our economic and social reality, but without pace. The apostles of the physical still found an echo to their arguments and more in a community where socialization is an essential part of the character. In a few days we learned that pandemics can be […]

La Seguridad Nacional ante el COVID-19

El objetivo de la Seguridad es asegurar la integridad de las personas, física y mentalmente, así como todo lo necesario para conseguirlo, propiedades, salud, alimentación, comunicaciones, etc. Para ello hay que determinar las vulnerabilidades del sistema a asegurar. Porque así se pueden evaluar los riesgos y valorados estos, hacer el Plan de Seguridad que cumpla […]

Del confinamiento a la España 2.0

En la España del preconfinamiento se estaba trabajando en la digitalización de nuestra realidad económica y social, pero sin ritmo. Los apóstoles de lo físico aún encontraban eco a sus argumentos y más en una comunidad donde la socialización forma parte esencial del carácter. En pocos días hemos aprendido que las pandemias pueden repetirse y […]

Communication strategy for the epidemic: information by flood

Information crisis management is a compulsory subject with a wealth of literature and many case studies. One of the golden rules of crisis communication is that it must contribute to success and not put sticks in the wheel, not become an additional problem. Like the good referee in a disputed game: go unnoticed, do not […]

Why do they call it a press conference when they mean a press release?

Part of the crisis caused by COVID-19 is affecting the relationship between the government and the media. Last week, around half a thousand journalists, as well as the main associations that represent them, supported a manifesto entitled ‘The freedom to ask’ to protest against the system implemented by the Executive to face the press conferences […]