Actualidad

Roberto Ruiz Ballesteros: «La opinión pública tiene que ser justa»

Roberto Ruiz Ballesteros, periodista especializado en información de tribunales e investigación, reflexiona sobre los conflictos que se generan en la comunicación de litigios y la importancia que esta tiene para resolver casos sensibles: «Cuando alguien está inmerso en un proceso judicial se encuentra en un momento muy sensible. Su prestigio puede hundirse de forma irreparable. Una buena defensa, sin duda, resulta fundamental».

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How businesses can be competitive in the 2020s

A simple and well-known business strategy framework is to determine where to play (which sector or market to serve) and how to win (what is needed to get the best results in that area). However, the «how» is much more important than the «where»: the reward for being among the...

Tecnología, regulación y relación con el cliente, claves del sector financiero en 2020

Tras la crisis financiera de 2008, que generó entre otras consecuencias una mayor intervención de los reguladores en las actividades de bancos, gestoras de activos, intermediarios, empresas de servicios de inversión, aseguradoras y otros operadores, el sector sigue inmerso en una transformación profunda de sus modelos de negocio y de...

El coronavirus es una plaga emocional no tan infecciosa

Tengan en cuenta que la gripe en España en la temporada 2018-2019 fueron atendidos en ambulatorios y hospitales, descontando aquellos que se quedaron en casa y no consultaron, a 490.000 enfermos, con 35.000 casos que requirieron hospitalización. Otros muy graves atendidos en la UCI, 2.500. Y, atención, murieron por la...

José Antonio Rodríguez Piedrabuena—— Inteligencia emocional y cursos sobre la misma

El sistema emocional es un sistema anticipatorio y programado genéticamente para la supervivencia, que toma el mando porque es mucho más rápido y organizado; no en vano, empezó hace cientos de millones de años en cerebros bajo una estructura protectora, el cráneo. Hubo una prioridad evolutiva, se pasó desde una...

Álvaro Bordas —— La construcción de la confianza y los riesgos de perderla

Vivimos en una sociedad híper informada. La información ya no fluye de forma constante como antes, como ríos procedentes de diversas fuentes. Hoy en día, la información se mueve en auténticos tsunamis que barren las redes a diario, arrasando con conocimientos previos y cualquier posible intento de profundizar en los...

—— Entrevista a Enrique Arribas, presidente de la Asociación de Marketing de España

Valvanuz Serna Ruiz, socia directora de PROA, entrevista a Enrique Arribas, presidente de la Asociación de Marketing de España (AMKT) y director de Marketing, Corporativo y Marca del Grupo Santander. Ambos reflexionan sobre los valores intangibles de la empresa –reputación, transparencia, autenticidad, entre otros –, la disciplina del Marketing y...

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