Yago de la Cierva —— «Las crisis son los momentos donde se ve el verdadero liderazgo»

Los riesgos que amenazan a las empresas son cada vez más grandes y complejos. Las compañías operan en entornos volátiles y el contexto geopolítico no da tregua a la economía, como muestran los conflictos de Ucrania y Oriente Medio. Con el objetivo de arrojar luz sobre la gestión de las crisis contemporáneas, PROA Comunicación celebró […]
PROA Comunicación organiza un nuevo encuentro de ‘Diálogos de Actualidad’ con Yago de la Cierva

En un escenario como el actual, donde múltiples crisis amenazan a compañías de todos los sectores, empresarios y altos directivos están en el ojo del huracán. Su reputación y la viabilidad de su negocio está en juego. Por eso, PROA Comunicación celebrará el próximo martes, 24 de octubre a las 14:30h, un nuevo encuentro de […]
Yago de la Cierva ——“La vida profesional no se acaba después de una crisis, si hemos hecho lo que debíamos”

No ha habido tregua para la economía ni para el sector empresarial. A la pandemia provocada por el covid le siguió el estallido de la guerra en Ucrania, la presión sobre el comercio global, el incremento de los precios de la energía, la inflación y el aumento de los costes de producción. A la compleja […]
Las crisis que vienen
No, no soy agorero. Pero mientras nos azacanamos en planes para relanzar nuestras empresas y recuperar el tiempo perdido, no perdamos de vista que la pandemia no será el punto final de los agobios de los comunicadores. La anticipación nos ayudará a dedicar tiempo a la prevención y, si algo no es posible prevenir, podamos […]
¿Qué esperan los clientes de sus marcas en pleno coronavirus?
El 13 de abril de 2020 se cumplieron 60 días de la primera muerte por coronavirus en España. Me gusta considerarlo el inicio de la crisis, ya que la llegada de una víctima mortal convierte cualquier conflicto en una crisis. Desde entonces se han sucedido tantas cosas, a velocidad acelerada, que parece que han pasado […]
La importancia de gestionar la comunicación de crisis
“La comunicación de crisis es cada vez más importante en las empresas. Es una amenaza a las relaciones con un público prioritario y las relaciones son cada vez más flojas, cualquier amenaza puede romperlas. Lo ideal sería que la comunicación de crisis no se viera como el último eslabón, sino como un eslabón más de […]
Yago de la Cierva: “Las crisis afectan a todas las empresas, no solo a las mal gestionadas”
“Las crisis afectan a todas las empresas, no solo a las mal gestionadas”, advirtió Yago de la Cierva, profesor de Comunicación Corporativa y Gestión de Crisis en IESE Business School, durante su intervención en el Observatorio Proa, celebrado en la sede de Degussa. El profesor De la Cierva disertó sobre ‘Cómo pedir perdón después de […]